Samsung Electronics Türkiye, gelişen teknolojiyi gayet güzel bir çalışmanın mimarı olmak için kullanmış. “Samsung Duyan Eller” projesi ile işitme engellilere özel görüntülü çağrı merkezini hizmetini hayata geçiriyor. Herkes için hizmet veren çağrı merkezinde çalışanların elleri artık işitme engelliler için çalışacak. www.samsungduyaneller.com üzerinden işaret dili bilen çağrı merkezi çalışanlarından satış sonrası destek hizmeti alabilecekler. Ve bu projenin herkes tarafından duyulmasını ve farkındalık yaratılmasını sağlamak amacıyla güzel bir reklam filmine de imza atılmış. “Yılın En Duygusal Sürprizi” isimli kampanya filmiyle işitme engelli Muharrem Yazgan’a güzel bir sürpriz yapılmış.
Büyük günün tarihi 28 Aralık 2014 ve bu sürprize tanıklık eden yer Bağcılar. Bu tarihten önce 1 ay boyunca kişilere işaret dili eğitimi verilir. Büyük gün geldiğinde ise reklam filmi kapsamındaki bölgelere bolca kamera yerleştirilir. Muharrem Yazgan ve sürprizden haberdar olan ablası sıradan bir gün gibi evlerinden çıkarlar. Muharrem’in yol boyunca tesadüfen karşılaştığı herkes Muharrem’e işaret dili ile karşılık verir. İşaret dili ile söylenen günaydınlar, verilen hediyeler, dilenen özürler, hoşgeldinler… Tüm bunlara şaşıran Muharrem’î sonunda Samsung çağrı merkezi çalışanı beklemektedir. Muharrem’e güzel bir mesajı vardır: “Seninle birlikteyiz ve engelsiz bir dünya için el ele verdik.”
Gelin bu güzel mesaja ses verelim ve Muharrem’in hissettiklerini anlamaya çalışalım!
